
Новый оператор сотовой связи СберМобайл предлагает своим клиентам уникальные услуги связи, гибкий подход к тарификации и эффективную службу поддержки пользователей. На одноименном официальном сайте можно найти всю интересующую информацию, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Содержание
Лицо сайта
Удобная навигация по сайту обеспечивает комфорт поиска нужной информации. В шапке сайта есть возможность выбора города – это позволяет просматривать только актуальную информацию по выбранному региону. Здесь же находится кнопка «Заказать SIM-карту» для тех, кто уже определился с выбором. Кнопка скрытого меню облегчает доступ к основным разделам сайта.
На главной странице СберМобайл можно найти основную информацию:
- Действующие акции;
- Отличия от других мобильных операторов;
- Схема подключения;
- Возможности тарификации;
- Карта покрытия;
- Точки продаж.
Внутренние разделы предназначены для пользователей, которых интересует подробная информация или которые уже получили свою СИМ-карту и хотят узнать ответы на интересующие вопросы.
Тарифы
Помимо основной информации по тарификации на странице «Тарифы» можно найти условия оказания услуг, короткие команды для добавления интернет-трафика после того как действующие пакеты исчерпаны, стоимость услуг связи без внесения абонентской платы.
Здесь же содержится информация о баллах Спасибо, которые начисляются при оплате услуг связи СберМобайл.
Услуги
Вкладка услуги содержит дополнительную информацию для людей с активной жизненной позицией. В списке услуг представлено несколько направлений:
- Путешествия со СберМобайл;
- Подробности использования беспроводной сети при отсутствии GSM;
- Использование мобильного виджета для приложения «Сбербанк Онлайн»;
- Информация по кэшбэку за покупки, осуществляемые в режиме онлайн;
- Подробности о мобильном приложении СберМобайл.
Оплата
Пункт меню «Оплата» содержит подробную информацию о том, как можно пополнить счет СберМобайл, а способов существует множество:
- Банковская карта;
- Настройка автоплатежа;
- Бонусы Спасибо;
- Apple Pay;
- Мобильный банк;
- Устройства самообслуживания.
Для каждого способа указан срок зачисления средств и схема проведения платежа. Инструкции позволяют овладеть любым способом пополнения счета без обращения в службу поддержки.
Поддержка
Один из основных пунктов меню, который содержит ответы на все часто задаваемые вопросы. Вся информация разделена на несколько больших блоков:
- Счета, тарифы и платежи;
- Настройки и использование;
- Wi-Fi звонки.
Прежде чем звонить в службу поддержки пользователей, рекомендуется зайти на страницу «Поддержки» официального сайта мобильного оператора и попробовать найти свой вопрос и ответ на него в предложенном списке.
О компании
СберМобайл работает в открытую, поэтому не скрывает данных о себе. На странице «О компании» есть реквизиты организации, юридический адрес, ИНН и ОГРН, а также лицензии на оказание услуг связи и банковские реквизиты.
Воспользоваться данными могут как частные лица, так и корпоративные пользователи, и партнеры компании.
Новости
Новостной раздел появляется и скрывается в зависимости от актуальности контента. В областных центрах, где есть активные акции, раздел меню «Новости» присутствует, а вот при выборе менее масштабного города на главной странице сайта можно увидеть, что раздел становится недоступным для пользователей. Это означает, для выбранного региона нет новой информации.
Выплывающее меню
Левое выплывающее меню дублирует разделы основного, а также содержит дополнительную вкладку с вакансиями. При переходе на страницу в выпадающем списке слева можно выбрать город, а справа – интересующую должность. Подробности по каждой вакансии представлены в виде раскрывающегося контента, поэтому не нужно каждый раз подгружать новую страницу.
Официальный сайт СберМобайл – это удобный портал для активных пользователей и потенциальных клиентов и партнеров компании. Он содержит полную информацию по предлагаемым услугам связи и отвечает на большинство вопросов, которые могут возникнуть при переходе на нового оператора. Стоит еще отметить, что выполнен сайт в формате адаптивной верстки, а это значит, что пользоваться им удобно и на компьютерах, и на планшетах, и на мобильных телефонах.
Перейти на официальный сайт — https://sbermobile.ru/
Как можно узнать почему нехватки средств Когда абонентская плата была внесена полностью?
ужасно. служба поддержки много тупых вопросов. связь отваливается каждые 4 минуты. не успевают принять заявку. связь слетает.