Кредитные карты сейчас такая же привычная для всех вещь, как и дебетовые. Они выручают в случае финансовых трудностей, а тарифы на обслуживание, как правило, весьма выгодные.
Содержание
Период производства кредитной карты
Изготовление кредитки занимает более продолжительное время, чем производство дебетовой карточки, поскольку требует тщательной проверки предоставленных клиентом в заявлении сведений.
Также на срок изготовления влияет способ заказа карты. Использование онлайн сервиса увеличивает срок ожидания карточки на 3-5 дней в сравнении с оформлением заказа через отделение Банка.
В среднем, стоит ориентироваться на двухнедельный период получения кредитки после обработки заявки на банковскую карту. Этого срока достаточно для:
- Обработки данных клиента, относящихся к персональным, в установленном законом порядке;
- Формирования индивидуального личного счета;
- Привязки банковской карточки к персональному счету.
Еще на период выпуска или перевыпуска влияет район страны, в котором расположена банковская организация. Чем дальше в глубинку, тем выше срок.
При возможности изготовления кредитной карты с собственным дизайном нужно предполагать, что понадобится дополнительное время на утверждение рисунка.
Способы уведомления о готовности карты
Существуют разные варианты получения сведений о результатах рассмотрения запроса на изготовление кредитной карты. Можно выделить три основных способа:
- Уведомительный звонок о том, что карта готова к выдаче от менеджера из Банка на номер телефона, указанный клиентом в анкете;
- Возможность получить справочные сведения о состоянии готовности кредитки в контактном центре, сделав телефонный звонок на единый многоканальный номер 8-800-555-55-50;
- Точную информацию по данному вопросу в конкретном регионе можно получить, сделав звонок на номер 900, закрепленный за информационным контактным центром Сбербанка;
- Использование мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» для информирования о статусе заявки клиента посредством получения детализированных сведений о стадии выпуска кредитки.
Если осуществлялась замена карты с истекшим сроком, то необходимо помнить, что карточка, прошедшая процедуру перевыпуска, находится в банковском учреждении на протяжении двух календарных месяцев, после чего согласно принятому Сбербанком решению возможна ее ликвидация.
Что делать если потерял карту сбербанка и как ее восстановить?