На сегодняшний день на все филии банка возложена функция по осуществлению поиска закрытых вкладов. Процесс запускают исключительно при наличии оформленного надлежащим образом заявления клиента (наследника) или же на основании запроса с нотариальной конторы. Ответ оформляют, и он подписывается уполномоченным лицом и заверяется печатью Сбербанка.
За услугу розыска вклада финансовое учреждение взимает плату по тарифу, который актуален в день проведения розыскной процедуры.